李薇重重点头,把笔记本合上时,指节都因为用力而泛白:“我明白您的意思了。这两个问题我会在三天内补充进计划里,到时候再给您过目。”
“不用等三天,现在就聊。” 我坐回座位,把计划书推给她,“既然你主动请缨,我就给你一次机会,但丑话说在前面:欧洲分公司的预算只有两千万欧元,这是集团今年能拿出的最大额度,花超了自负盈亏。你敢接吗?”
李薇几乎没有犹豫,立刻站起身,眼神坚定得像要上战场:“董事长,我敢接!如果一年内做不到营收破千万欧元,我主动降职回国内分公司当经理。”
我看着她决绝的样子,心里暗暗点头。这就是李薇 —— 只要认准了目标,从来不会给自己留退路。当年她接手东南亚项目时,也说过类似的话,最后不仅完成了目标,还超额了三百万。
“目前集团预算有限,就得把钱花在刀刃上。” 我拿起笔,在计划书上画了三个圈,“我给你三个战略方向,你照着这个框架调整计划。”
李薇立刻坐直身体,拿出录音笔打开,眼神里满是专注。
“第一,聚焦‘小众精品’赛道,避开正面竞争。” 我说道,“欧洲的大众市场已经被宜家、H&M Home 等品牌垄断,我们进去就是以卵击石。但高端小众市场还有空白 —— 比如面向高端酒店、私人会所的定制化餐具,面向艺术收藏家的限量版家居饰品。这些领域的利润空间大,对‘东方美学’的接受度也更高,正好匹配我们的产品优势。”
我翻到计划书中的 “目标客户” 页:“你原来的计划想‘通吃’大众和高端市场,这是大忌。现在立刻调整,把 80% 的资源投入到高端小众市场,先拿下 10 家五星级酒店的定制订单,以此建立行业口碑,再逐步向中端市场渗透。”
李薇飞快地记录着:“董事长,那具体怎么切入高端市场?我们在欧洲没有品牌知名度。”
“找‘背书’。” 我不假思索地回答,“跟米兰设计周合作,成为官方指定的餐具供应商。米兰设计周是全球设计界的风向标,只要能在那里露脸,欧洲的高端客户自然会主动找我们。这笔钱必须花,而且要花在刀刃上 —— 不仅要赞助,还要在展会现场设一个独立的‘汪氏东方美学展区’,邀请知名设计师站台。”
李薇的眼睛亮了起来:“我早就想过米兰设计周,但担心预算不够。如果把大众市场的投入砍掉,这笔钱应该能挤出来。”
“第二,搭建‘轻资产’的渠道网络。” 我继续说道,“不能像两年前那样盲目开线下门店,租金和人力成本太高。可以采用‘经销商 + 体验店’的模式:跟当地有高端客户资源的经销商合作,让他们负责销售和售后;我们在巴黎、慕尼黑、米兰各开一家小型体验店,只做产品展示和品牌推广,不直接销售。这样既能控制成本,又能保证服务质量。”
我拿起计算器,快速报出一组数据:“一家体验店的面积控制在 50 平米以内,租金加装修大概两百万欧元,三家就是六百万。剩下的钱用来做经销商返利和市场推广,正好能控制在预算内。”
李薇一边记录一边点头:“这个模式比我原来的‘门店 + 电商’模式更稳妥,能避免资金链断裂的风险。”
“第三,建立‘敏捷型’的本土化团队。” 我语气加重了些,“分公司的核心团队控制在 20 人以内,除了总经理和产品负责人,其余全部招聘本地员工。而且要实行‘项目制’管理,比如米兰设计周项目、酒店定制项目,都成立专门的小组,由国内骨干和本地员工共同负责,项目结束后小组解散,再重组新的项目组。这样既能保证效率,又能促进团队融合。”
我看着李薇:“还有一点,必须建立‘周复盘’制度。每周五晚上,你要亲自给我发邮件,汇报市场动态、营收数据、遇到的问题和解决方案。欧洲跟国内有六个小时时差,你可能要熬夜处理,但这是确保项目不跑偏的关键。”
李薇毫不犹豫地回答:“没问题!我以前带队做东南亚项目时,经常凌晨三点跟客户开视频会,熬夜对我来说不算什么。”